部分软件无法使用wifi存在以下两方面原因，一方面是手机设置中禁止了该软件通过WiFi连接网络，一方面是运营商的NS服务器出现问题，导致部分软件无法正常解析以苹果手机为例，针对以上原因，解决方法有：
1、禁止访问网络
在手机的设置中，找到该软件，并点击该软件；可以看到无线数据是关闭的，点击无线数据；3、勾选“WLAN”或“WLAN与蜂窝移动网”按钮。该问题，一般出现在暗转该软件时，系统询问是否允许上网，而没有点击所导致。
2、运营商DNS出现问题
在手机的设置中，点击“无线局域网”；点击当前连接的无线网络右边小图标；点击“配置DNS”；选中“手动”，添加公共运营商的DNS即可。
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